Central de Ajuda
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos cursos especializados. Nossa equipe preparou um guia completo para ajudá-lo a entender tudo sobre certificações, prazos, pagamentos e muito mais.
Informações Gerais
Dúvidas básicas sobre nossos cursos e certificações
MOPP - Produtos Perigosos
Tudo sobre o curso de transporte de cargas perigosas
Transporte Escolar/Coletivo
Informações sobre cursos de transporte de passageiros
Pagamentos e Prazos
Formas de pagamento, prazos e certificados
Informações Gerais
Nossos cursos são 100% online e flexíveis. Você acessa nossa plataforma digital 24 horas por dia, estuda no seu ritmo e pode pausar quando necessário. Todo o material é apresentado através de vídeos, textos interativos e exercícios práticos. Você pode estudar pelo computador, tablet ou celular.
Sim! Todos os nossos certificados são homologados pelo SENATRAN/DENATRAN através da Portaria 376 de 26/03/2021 e possuem validade nacional. Eles são automaticamente inseridos na CNH Digital e reconhecidos por todos os DETRANs do país.
Para cursos de CAPACITAÇÃO: Sim, após concluir o curso online, você deve realizar uma prova teórica presencial no DETRAN do seu estado para obter a certificação.
Para cursos de RENOVAÇÃO: Não é necessário. O registro é automático na CNH Digital após a conclusão do curso.
CAPACITAÇÃO: Para quem está fazendo o curso pela primeira vez. Maior carga horária (30-50h) e requer prova no DETRAN.
RENOVAÇÃO: Para quem já possui a certificação e precisa renová-la. Menor carga horária (16h) e registro automático na CNH.
Após a conclusão do curso, o certificado digital é emitido automaticamente em nossa plataforma. Para cursos de renovação, o registro na CNH Digital acontece em até 24 horas. Para capacitação, após aprovação na prova do DETRAN, o registro ocorre em até 5 dias úteis.
MOPP - Produtos Perigosos
MOPP significa Movimentação Operacional de Produtos Perigosos. É um curso obrigatório para motoristas que transportam cargas perigosas como combustíveis, produtos químicos, gases inflamáveis e outras substâncias que podem oferecer riscos à segurança.
• Ter no mínimo 21 anos de idade
• Possuir CNH categoria B há pelo menos 2 anos (ou categorias C, D, E)
• Não ter cometido infrações graves nos últimos 12 meses
• Não estar cumprindo pena de suspensão ou cassação da CNH
• Apresentar certidão negativa de antecedentes criminais
O certificado MOPP tem validade de 5 anos, mesma validade da CNH. Quando sua CNH vencer, você precisará renovar também a certificação MOPP através do curso de renovação.
Com a certificação MOPP você pode transportar:
• Combustíveis (gasolina, diesel, álcool)
• Gases inflamáveis e não inflamáveis
• Produtos químicos e corrosivos
• Materiais radioativos
• Explosivos e substâncias tóxicas
• Qualquer carga classificada como perigosa pela ONU
Transporte Escolar e Coletivo
Transporte Escolar: Específico para condução de estudantes (crianças e adolescentes) em veículos escolares, vans ou ônibus escolares.
Transporte Coletivo: Para condução de passageiros em geral, incluindo ônibus urbanos, rodoviários e transporte público em geral.
Para ônibus: Sim, é obrigatória a CNH categoria D.
Para vans e veículos menores: CNH categoria B é suficiente, mas recomendamos verificar a legislação local, pois alguns municípios podem exigir categoria D mesmo para vans.
Sim! O certificado é válido em todo território nacional e você pode trabalhar em:
• Empresas de transporte escolar
• Companhias de ônibus urbanos e rodoviários
• Prefeituras (transporte público)
• Escolas particulares
• Cooperativas de transporte
• Como motorista autônomo
Sim, é necessário ter 21 anos completos para realizar cursos de transporte coletivo e escolar. Esta é uma exigência do CONTRAN para atividades remuneradas de transporte de passageiros.
Sim! Nossos cursos de transporte escolar e coletivo incluem módulos completos sobre:
• Primeiros socorros básicos
• Atendimento a emergências
• Evacuação de veículos
• Segurança dos passageiros
• Prevenção de acidentes
Pagamentos e Prazos
TODOS os nossos cursos custam R$ 189,00 - preço único para capacitação, renovação e NRs.
• 5% de desconto no PIX
• Parcelamento em até 12x no cartão
• Boleto bancário disponível
• Sem taxas extras ou custos ocultos
Cursos de 8 horas: Mínimo 2 dias, máximo 15 dias
Cursos de 16 horas: Mínimo 3 dias, máximo 30 dias
Cursos de 30 horas: Mínimo 5 dias, máximo 45 dias
Cursos de 50 horas: Mínimo 7 dias, máximo 45 dias
Você pode estudar no seu ritmo, respeitando apenas os prazos mínimos e máximos.
Sim! Oferecemos 7 dias de garantia a partir da data de matrícula. Se você não se adaptar ao curso ou decidir cancelar dentro deste prazo, fazemos o reembolso integral. Após este período, o valor não é reembolsável, mas você mantém acesso ao curso até o prazo final.
PIX: Pagamento instantâneo com 5% de desconto
Cartão de Crédito: Parcelamento em até 12x sem juros
Boleto Bancário: Vencimento em até 3 dias úteis
Transferência: Via TED/DOC
O acesso ao curso é liberado imediatamente após confirmação do pagamento.
Se reprovar na prova presencial do DETRAN, você pode:
• Reagendar uma nova prova (após 5 dias)
• Revisar o material do curso quantas vezes quiser
• Nosso suporte te ajuda com dicas de estudo
• Não há custo adicional para reteste
Nossa aprovação na prova do DETRAN é superior a 95%!
Cursos Específicos
As NRs são cursos de segurança do trabalho obrigatórios para diversas atividades profissionais:
• NR-06: Equipamentos de Proteção Individual (EPIs)
• NR-12: Segurança em Máquinas e Equipamentos
• NR-20: Segurança com Inflamáveis e Combustíveis
• NR-35: Trabalho em Altura
Essenciais para motoristas que trabalham em indústrias, portos e construção civil.
Este curso capacita motoristas para transporte de cargas especiais que não podem ser desmontadas:
• Máquinas industriais
• Equipamentos pesados
• Estruturas metálicas
• Blocos de rocha ornamental
• Transformadores elétricos
Exige CNH categoria C e conhecimento sobre logística especializada.
O curso habilita para condução de veículos em situações de emergência:
• Ambulâncias (SAMU, hospitais)
• Viaturas do Corpo de Bombeiros
• Veículos de resgate
• Transporte de órgãos
• Veículos de apoio em emergências
Aceita qualquer categoria de CNH, mas cada empregador pode ter exigências específicas.
Se sua CNH foi suspensa por pontuação ou infrações, você deve fazer o curso de reciclagem:
• Carga horária: 30 horas
• Conteúdo: Direção defensiva, legislação e cidadania
• Modalidade: 100% online
• Prova: Necessária no DETRAN após o curso
Só após aprovação na prova você pode retirar sua CNH.
Suporte e Técnico
Oferecemos suporte completo via WhatsApp:
• Horário: Segunda a sábado, 8h às 18h
• WhatsApp: (47) 93384-1514
• Email: contato@cursosdodetranead.com.br
• Resposta: Em até 2 horas no horário comercial
Nossa equipe te ajuda com dúvidas técnicas, conteúdo e procedimentos do DETRAN.
Dispositivos compatíveis:
• Computador (Windows 7+ ou Mac OS X+)
• Tablet (Android 5+ ou iOS 9+)
• Smartphone (Android 5+ ou iOS 9+)
Conexão: Internet banda larga (mínimo 2 Mbps)
Navegador: Chrome, Firefox, Safari ou Edge atualizados
Extras: Câmera e microfone para verificação de identidade
Sim! Nossa plataforma é 100% responsiva e otimizada para dispositivos móveis. Você pode:
• Assistir videoaulas
• Ler material didático
• Fazer exercícios
• Acompanhar seu progresso
• Realizar avaliações
Recomendamos usar WiFi para economizar dados móveis.
Nossa equipe técnica resolve rapidamente:
• Problemas de acesso à plataforma
• Travamentos ou erros
• Perda de progresso
• Dificuldades com videoaulas
• Reset de senhas
Suporte técnico 24h: WhatsApp (47) 93384-1514 - Digite "SUPORTE TÉCNICO" para atendimento prioritário.
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